Länderauswahl / country selection

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    Allgemein

    Wie zufrieden sind Sie mit MetraLabs allgemein? *

    Service

    Wie beurteilen Sie die Reaktionsgeschwindigkeit unserer Service-Mitarbeiter? *

    Wie beurteilen Sie die Geschwindigkeit der Reparatur ab der Meldung des Fehlers? *

    Wie empfinden Sie die Freundlichkeit unserer Service-Mitarbeiter? *

    Wie beurteilen Sie die technische Verständlichkeit in der Servicekommunikation? *

    Wie gut fühlen Sie sich nach der Vorortinstallation geschult? *

    Roboter

    Wie zufrieden sind Sie mit unserem Roboter allgemein? *

    Ich bin in der Lage...

    ... den Roboter allgemein sauber zu halten *

    ... den Laserscanner sauber zu halten *

    ... den Free-Run zu bedienen, um den Roboter im Notfall hin- und herbewegen zu können *

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    General

    How satisfied are you with MetraLabs in general? *

    Service

    How do you rate the response speed of our service employees? *

    How do you rate the repair speed from the moment the error is reported? *

    How do you rate the kindness of our service employees? *

    How do you rate the comprehensibility in service communication? *

    How well trained do you feel during the on-site installation? *

    Robot

    How satisfied are you with our robots in general? *

    I am able...

    ... to keep the robot clean. *

    ... to keep the laser scanner clean. *

    ... to operate the Free-Run for being able to move the robot in case of emergency. *

    Additional feedback

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